Корзина пуста
Политика Конфиденциальности и обработки персональных данных
DP Concept SIA, регистрационный номер: 40103689193, юридический адрес: Ikšķiles iela 17, Rīga, LV-1057, Latvija (далее в тексте – DP Concept SIA) как КОНТРОЛЛЕР ДАННЫХ, приняла на себя обязательства по защите персональных данных каждого КЛИЕНТА. Исходя из этого и в соответствии с принципами «Общего регламента по защите данных GDPR, постановление Европейского Союза Nr.2016/679» мы обновили правила Политики Конфиденциальности, касающиеся сбора, использования, обработки и хранения персональных данных. Теперь вся работа с информацией осуществляется согласно регламенту GDPR, чтобы обеспечить право каждого КЛИЕНТА на конфиденциальность личных данных.
Обработка персональных данных
DP Concept SIA как КОНТРОЛЛЕР ДАННЫХ будет обрабатывать следующие персональные данные о КЛИЕНТЕ:
- идентификационную информацию: имя, фамилию, персональный код;
- контактную информацию: номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес;
- платежную информацию: наименование банка, номер счета, сумму заказа.
Мы обязуемся обеспечить точность обработки персональных данных КЛИЕНТА, гарантируем неразглашение и безопасность всей личной информации, которая будет храниться в нашей базе данных. Сведения будут доступны отдельным сотрудникам для выполнения рабочих обязанностей, только в соответствии с целями и основаниями для обработки данных, установленными положениями «Общего регламента по защите данных GDPR, постановление Европейского Союза Nr.2016/679».
Сбор и использование персональных данных
Персональными являются данные, которые DP Concept SIA получает у КЛИЕНТА с его согласия для оказания той или иной услуги: поставки мебели КЛИЕНТУ, согласно договоренности, а также для дальнейшей связи с КЛИЕНТОМ. Сбор и использование персональных данных могут осуществляться следующими способами:
- При заполнении формы регистрации на интернет-ресурсе: //daudzmebeles.lv, как ПРОЦЕССОР ДАННЫХ, введенные данные автоматически попадают в базу как информация о НОВОМ КЛИЕНТЕ: имя, фамилия, почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты.
- При использовании профиля клиента на интернет-ресурсе: //daudzmebeles.lv, как ПРОЦЕССОР ДАННЫХ. Введенные данные: имя, фамилия, почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты — уже находятся в нашей базе, а КЛИЕНТ имеет статус зарегистрированного ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, который согласился на обработку персональной информации путем отдельного соглашения, высланного по электронной почте.
- При оплате счета, который был выписан при оформлении заказа на интернет-ресурсе: //daudzmebeles.lv, как ПРОЦЕССОР ДАННЫХ, введенные данные: имя, фамилия, персональный код, название банка, номер счета, сумма заказа, почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты – будут использованы в бухгалтерских отчетах и сверках.
- При совершении покупки и оформлении заказа в сети магазинов в том числе в интернет-магазине: //daudzmebeles.lv, как ПРОЦЕССОРАХ ДАННЫХ, или при сохранении отсутствующих данных для указания предпочтительного способа совершения покупки: имя, фамилия, почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты.
- При использовании куки (cookies).
Мы также ведем сбор обезличенных данных – сведений, которые невозможно напрямую связать с каким-либо конкретным лицом (пол, возраст, языковое предпочтение, местоположение) и с помощью которых лицо нельзя напрямую или косвенно идентифицировать.
Кроме того, мы можем собирать обобщенные данные о посещении нашего интернет-ресурса: //daudzmebeles.lv. Эти сведения накапливаются, анализируются и используются сугубо как СТАТИСТИКА для получения информации о качестве web-страниц и дальнейшего улучшения интернет-ресурсов в интересах каждого КЛИЕНТА. Обобщенные данные используются в настоящих Правилах Политики Конфиденциальности в качестве обезличенных данных, с помощью которых ПОСЕТИТЕЛЯ / КЛИЕНТА нельзя напрямую или косвенно идентифицировать.
Если КЛИЕНТ считает, что его персональная информация используется не по назначению, он имеет право обратиться с жалобой в Европейский Совет по Защите Данных, или Datu Valsts Inspekcija. Согласно «Общего регламента по защите данных GDPR, постановление Европейского Союза Nr.2016/679» мы обязаны сообщить об этом праве, так как не планируем использовать данные КЛИЕНТА не по назначению.
Дополнительное использование собранных персональных данных
Безопасность личной информации каждого КЛИЕНТА будет соблюдена в соответствии с « Общим регламентом по защите данных GDPR, постановление Европейского Союза Nr.2016/679». Все данные будут сохранены и использованы только для оказания той или иной услуги: поставки мебели КЛИЕНТУ, согласно договоренности, а также для дальнейшей связи с КЛИЕНТОМ.
В целях повышения качества обслуживания DP Concept SIA может разглашать информацию об отдельных КЛИЕНТАХ третьим лицам, связанным договором о неразглашении конфиденциальных сведений. Третьими лицами являются наши бизнес-партнеры, в чьи обязанности входит входит оказание услуг лизинга, и которые также выступают КОНТРОЛЛЕРАМИ ДАННЫХ, согласно отдельным кредитным договорам с КЛИЕНТОМ.
Персональные данные могут быть использованы и участниками платежных систем (VISA, MASTERCARD, AMEX), и связанными с ними лицами, которые также являются КОНТРОЛЛЕРАМИ ДАННЫХ.
Хранение и защита персональных данных
DP Concept SIA как КОНТРОЛЛЕР ДАННЫХ применяет всевозможные меры предосторожности для обеспечения безопасности персональных данных КЛИЕНТОВ. Информация хранится на современных серверах с высокой степенью защиты, доступ к функциям обработки и изменений имеется только у ряда уполномоченных лиц.
КЛИЕНТ имеет полное право изменить свое решение о хранении персональных данных, связавшись с администрацией DP Concept SIA как КОНТРОЛЛЕРА ДАННЫХ по электронной почте: info@daudzmebeles.lv. КЛИЕНТ имеет полное право при предоставлении письменного обоснованного запроса получить следующую информацию:
- какая идентификационная информация собрана, каким способом эти данные получены, и когда были внесены изменения;
- какая контактная информация собрана, каким способом эти данные получены, и когда были внесены изменения;
- какая платежная информация собрана, каким способом эти данные получены, и когда были внесены изменения;
- каковы цели и основания сбора данных, как они обрабатываются и используются.
Продолжительность хранения личных данных зависит от целей, для которых мы их обрабатываем, и критериев, по которым оцениваем сроки хранения: для оказания той или иной услуги: поставки мебели КЛИЕНТУ, согласно договоренности, а также для дальнейшей связи с КЛИЕНТОМ. Если КЛИЕНТ считает, что его персональная информация используется не по назначению, он имеет право обратиться с жалобой в Европейский Совет по Защите Данных, или Datu Valsts Inspekcija.
Безопасность
Все персональные данные, собранные на интернет-ресурсе: //daudzmebeles.lv или в сети магазинов, считаются конфиденциальными. Шифрованный канал передачи данных обеспечивает безопасность идентификационной, контактной и платежной информации КЛИЕНТА. Чтобы защитить интересы КЛИЕНТА, мы обеспечиваем:
- честную и законную обработку персональных данных;
- обработку информации только в соответствии с указанной целью использования в необходимом объеме;
- точность персональных данных и их своевременное обновление, исправление или удаление, если сведения являются неполными или неточными.
КЛИЕНТ имеет полное право обоснованно потребовать дополнения или исправления его персональных данных, а также прекращения их обработки или удаления, если данные являются устаревшими, неполными, ложными, противозаконно обработанными или больше не соответствуют изначально указанной цели и основаниям для их обработки.
Условия и изменения правил Политики Конфиденциальности
Мы исходим из предположения, что перед использованием интернет-ресурса //daudzmebeles.lv или посещения сети магазинов, КЛИЕНТ ознакомился с настоящими принципами и условиями Политики Конфиденциальности, а также принял их. Мы оставляем за собой право при необходимости вносить изменения в основные условия Политики Конфиденциальности, информируя об этом каждого КЛИЕНТА по электронной почте.
Для решения всех возникающих вопросов и проблем, связанных с Политикой Конфиденциальности или с защитой, использованием и обработкой данных, а также в случае, если КЛИЕНТ желает полностью удалить всю личную информацию из профиля, необходимо связаться с DP Concept SIA, как КОНТРОЛЛЕРОМ ДАННЫХ по адресу электронной почты: info@daudzmebeles.lv.
Дополнительно
Если КЛИЕНТ считает, что его персональная информация используется не по назначению, он имеет право обратиться с жалобой в Европейский Совет по Защите Данных, Datu Valsts Inspekcija, или в Центр Защиты Прав Потребителей. Согласно «Общего регламента по защите данных GDPR, постановление Европейского Союза Nr.2016/679» мы обязаны сообщить об этом праве, так как не планируем использовать данные КЛИЕНТА не по назначению.
- European Data Protection Supervisor: Rue Wiertz 60, B-1047, Brussels, Belgium / +32 2283 1900 / edps@edps.europa.eu / www.edps.europa.eu.
- Datu Valsts Inspekcija: Blaumaņa 11/13-15, LV-1011, Rīga, Latvija / +371 6722 3131 / info@dvi.gov.lv / www.dvi.gov.lv.
- Patērētāju tiesību aizsardzības centrs: Brīvības ielā 55, LV-1010, Rīga, Latvija / +371 6545 2554 / ptac@ptac.gov.lv / www.ptac.gov.lv.